Ежегодно с целью предотвращения насилия и жестокого обращения с детьми, оказания помощи детям, находящимся в социально-опасном положении, развития уровня информированности и правовой грамотности несовершеннолетних и взрослых, профилактики распространения среди молодежи культуры насилия, популяризации движений, пропагандирующих противоправное поведение, оправдывающее насилие и жестокость, побуждающих совершать насильственные действия в отношении сверстников и педагогов («колумбайн», «скулшутинг», «буллинг» и «кибербуллинг») проводится Межведомственная профилактическая акция «Защита»

В 2020 году отмечается 10 лет с начала работы детского телефона доверия под единым общероссийским номером  8-800-2000-122.

Телефон доверия для детей, подростков и их родителей – общественно значимый проект Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, выполняемый совместно с региональными службами экстренной психологической помощи по телефону при поддержке руководителей органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации. 

Уникальность данной службы для России заключается в:

• обеспечении доступности и своевременности оказания психологической помощи  детям по вопросам,  связанным с острыми жизненными ситуациями;
• эмоциональной поддержке детей, укреплении их уверенности в себе;
• предупреждении суицидов и насилия среди детей-подростков;
• оказании помощи в мобилизации их творческих, интеллектуальных, личностных, духовных ресурсов для выхода из кризисного состояния;
• профилактике беспризорности и безнадзорности несовершеннолетних;
• психологическом консультировании родителей, определении алгоритмов действий для нормализации отношений с детьми;
• содействии развитию психологической грамотности населения.

Служба работает во всех субъектах Российской Федерации. Дети, подростки, их родители, иные граждане при звонке на номер 8-800-2000-122 в любом населенном пункте со стационарных или мобильных телефонов могут получить психологическую помощь специалистов действующих региональных служб, оказываемую на принципах анонимности, конфиденциальности. Звонок для обратившегося всегда бесплатен. 

По состоянию на 1 июля 2020 года на номер 8-800-2000-122 поступило более 10 млн обращений от детей и их родителей.

Информирование обучающихся и родителей о работе телефона «Доверия»

• МБУ Кризисный центр социального обслуживания: 8(351)735-02-14;
• Единый Всероссийский детский телефон «Доверия»:  8-800-2000-122 (круглосуточно);
• Телефон в МБУ «Центр профилактического сопровождения «Компас»:  8(351) 261-42-42.
• В период с 2 по 30 ноября в МБУДО «ЦДЮ г. Челябинска» организована «горячая» телефонная линия тел: 8(351) 243-78-43 с целью выявления детей находящихся в социально-опасном положении.